Бришење податоци
Последна измена: 28.10.2026
Тука е опишано како да побарате бришење на Вашите податоци од Kontix, вклучително и податоците од WhatsApp.
1. Ако праќате сметки преку WhatsApp
- Побарајте од Вашето сметководствено биро да го исклучи или избрише Вашиот број во Kontix. Од тој момент бројот повеќе не може да праќа сметки.
- Или пишете ни на contact@kontix.mk од адреса или со податоци по кои можеме да Ве препознаеме, со наслов „Бришење податоци“. Наведете го телефонскиот број и, ако го знаете, бирото или фирмата за која праќавте сметки.
2. Ако имате корисничка сметка
Побарајте од сопственикот на Вашето биро да Ви го отстрани пристапот, или пишете ни на contact@kontix.mk од е-поштата на сметката.
3. Што се случува потоа
- Го потврдуваме барањето и го проследуваме до бирото, бидејќи бирото одлучува за податоците на своите клиенти.
- Одговараме најдоцна во рок од еден месец и Ви кажуваме што е избришано.
- Сметките и документите што бирото мора да ги чува според законите за сметководство може да останат зачувани додека трае таа обврска. Во тој случај Ви кажуваме кои податоци остануваат и зошто.
- Пораките што поминале преку WhatsApp Meta ги брише кај себе според своите правила (најмногу 30 дена за пораките).
Data deletion
Last updated: 28 October 2026
This page explains how to ask for your data to be deleted from Kontix, including WhatsApp data.
1. If you send receipts over WhatsApp
- Ask your accounting bureau to switch off or remove your number in Kontix. From then on the number can no longer send receipts.
- Or write to us at contact@kontix.mk from an address or with details that let us recognise you, with the subject "Data deletion". Include the phone number and, if you know it, the bureau or company you sent receipts for.
2. If you have a user account
Ask your bureau owner to remove your access, or write to us at contact@kontix.mk from the e-mail address of the account.
3. What happens next
- We confirm the request and forward it to the bureau, because the bureau decides about the data of its clients.
- We reply within one month at the latest and tell you what was deleted.
- Receipts and documents that the bureau must keep under accounting law may stay stored for as long as that duty lasts. In that case we tell you which data remains and why.
- Meta deletes the messages that passed through WhatsApp on its side according to its own rules (at most 30 days for messages).
contact@kontix.mk